樓蘭家居在陶瓷行業(yè)內,大家一直認為它是一家傳統企業(yè),一直默默無(wú)聞,但實(shí)際上它未雨綢繆,據悉從2010年就開(kāi)始轉型,創(chuàng )新性的以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展思路指導并打造“企業(yè)”,成功從傳統陶瓷企業(yè)轉型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并定義自身為“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè),究竟樓蘭家居有什么特別之處,轉型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又為樓蘭家居帶來(lái)什么機遇和挑戰?
讓我們走進(jìn)樓蘭家居,對話(huà)樓蘭家居市場(chǎng)總監張總,聆聽(tīng)樓蘭家居轉型互聯(lián)網(wǎng)的部分歷程。
⇔ 核心不同,結果大不同 ⇔
“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”≠“陶瓷+互聯(lián)網(wǎng)”;二者的關(guān)鍵區別在于對核心的定位,前者以互聯(lián)網(wǎng)為中心,陶瓷作為產(chǎn)品存在,而后者以陶瓷為中心,互聯(lián)網(wǎng)更多作為工具或渠道。圍繞前者,樓蘭家居進(jìn)行了長(cháng)達7年的轉型升級。以互聯(lián)網(wǎng)為中心,樓蘭家居組建了自身雄厚的技術(shù)團隊并進(jìn)行轉型。
但轉型互聯(lián)網(wǎng),對于傳統的陶瓷企業(yè)而言一定會(huì )帶來(lái)陣痛,張總談到:“轉型過(guò)程中對于樓蘭的銷(xiāo)量、利潤造成了一定程度的影響,但轉型是我們把眼光放得更長(cháng)遠是對未來(lái)幾十年的把握。就好比傳統企業(yè)今天做一件衣服,他用了很多的工序制作,當明天有新的訂單的時(shí)候,它仍然還在按工序做衣服,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是花一段時(shí)間修高速公路,修好后你只需要維護,按互聯(lián)網(wǎng)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是“迭代”,迭代的成本是非常低的,修路的代價(jià)是高的,但好結果都在后面,而傳統企業(yè)的方式則是“疊加”式的。事實(shí)證明,當初選擇轉型是正確的選擇”。
2016年,樓蘭家居網(wǎng)團購節開(kāi)展13場(chǎng),從本地團購逐步擴大影響,并輻射高鐵沿線(xiàn)區域的消費者,單場(chǎng)成交額近百萬(wàn),成交率提高了50%;雙十一,樓蘭陶瓷在天貓京東電商平臺以一千多萬(wàn)成交額收官。同時(shí),樓蘭建材墻地面類(lèi)銷(xiāo)量取得京東商城排名第一的成績(jì)。

不同于傳統陶企,樓蘭組建年輕的互聯(lián)網(wǎng)團隊,僅電商中心的辦公區域就占地2000平米
⇔ 模式創(chuàng )新,重構生態(tài)鏈 ⇔
通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)為核心的平臺建設,樓蘭建立起一套高效的供應生態(tài)鏈,基于互聯(lián)網(wǎng),減少廠(chǎng)家、代理商和消費者之間的中間環(huán)節,提高買(mǎi)賣(mài)流程的效率及用戶(hù)體驗。張總表示:“平臺建設方面,首先,傳統企業(yè)講究的是‘點(diǎn)’,也就是傳統所說(shuō)的銷(xiāo)售來(lái)源,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)講究的是大數據,這也側面強調了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶(hù)來(lái)源并不完全是傳統的代理商,其次,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是‘跨界’,而傳統企業(yè)做的則是‘同行’,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)很多不同行業(yè)的人、事都能參與進(jìn)來(lái),這也決定了互聯(lián)網(wǎng)擁有的基數相對傳統行業(yè)大。”龐大的客戶(hù)群體成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的最大優(yōu)勢,在此基礎上,樓蘭縮短買(mǎi)賣(mài)供應鏈的中間流程,如在全國建立18個(gè)中心倉庫,逐漸完成對國內市場(chǎng)的高效覆蓋,甚至實(shí)現包郵到樓下、單片寄送等超級服務(wù)。在此過(guò)程中,工廠(chǎng)直供成為供應鏈的核心,代理商提供服務(wù)(代理商身份多元化),把原來(lái)代理商的渠道打通,建設更高效的供應生態(tài)鏈。

多而全的產(chǎn)品體系為樓蘭瓷磚的互聯(lián)網(wǎng)轉型打下基礎
⇔ 搶占先機,后來(lái)者居下 ⇔
談到現階段企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型,張總強調搶占先機這一概念,他談到:“中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了二十多年,未來(lái)30-50年仍然是互聯(lián)網(wǎng)的紅利期,我們常說(shuō)的轉型互聯(lián)網(wǎng)只是大方向,關(guān)鍵在于其中模式的創(chuàng )新;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)可以分為‘瞧不起、看不見(jiàn)、追不上’三個(gè)階段,可能會(huì )認為我們當時(shí)的選擇不著(zhù)調,但是事實(shí)證明,當你看到我們成功的時(shí)候,已不可能再追趕上。就像滴滴打車(chē),當他一旦搶占先機后別人就很難追趕上。這就是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競爭的規則。”而談到現階段傳統陶瓷企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,張總表示:“其實(shí)2016年,總的來(lái)說(shuō)呈現的是大魚(yú)吃小魚(yú)的現象,陶瓷行業(yè)的銷(xiāo)售總量是沒(méi)有太大提升的,只是優(yōu)質(zhì)的企業(yè)在增長(cháng),未來(lái)要發(fā)展,我認為唯有模式不斷創(chuàng )新,才能創(chuàng )造出發(fā)展的機會(huì ),就像樓蘭一樣。”
【 后記 】:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)影響力對行業(yè)的影響加深,行業(yè)內企業(yè)紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。如東鵬在原有的經(jīng)營(yíng)模式上探索建立東鵬家居打造一站式服務(wù)平臺的舉措。但同時(shí)亦有堅信“產(chǎn)品為王”的企業(yè),諸如諾貝爾集團。但無(wú)論是哪種企業(yè),面對互聯(lián)網(wǎng),相信今后會(huì )有更多的企業(yè)進(jìn)行探索,而樓蘭家居則無(wú)疑是行業(yè)中探索企業(yè)發(fā)展模式的佼佼者。
(文/陶衛商訊)
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